他是消防指揮員,也是矛盾調(diào)解員,更是一個(gè)在消防生涯里摸爬滾打、沖鋒陷陣、親民為民的工作狂。他就是賀蘭縣消防救援大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)秦偉。自1999年參加工作以來(lái),他獲得過(guò)許多榮譽(yù),被記個(gè)人嘉獎(jiǎng)數(shù)次。
“你們咋又來(lái)了,煩不煩,還讓不讓人做生意了?我就不拆,拆掉丟了東西你們給我賠嗎?”10月8日上午,記者見(jiàn)到秦偉時(shí),他正和另一名監(jiān)督員在賀蘭縣一家沿街商鋪勸導(dǎo)店主拆除二樓窗戶上的防護(hù)網(wǎng)。
“大叔,您別生氣,讓您拆除防護(hù)網(wǎng),主要是為您和家人的安全考慮。”雖然委屈,但秦偉依舊笑著勸解店主先消消氣。
“前幾天賀蘭發(fā)生了一起火災(zāi)事故,一家三口住在店鋪二樓,晚上一樓突然起火,他們都從二樓的窗戶逃了出來(lái)。那家店鋪二樓窗戶原來(lái)也裝有防護(hù)網(wǎng),幸好火災(zāi)前幾天在我們的勸說(shuō)下拆掉了。”見(jiàn)店主情緒穩(wěn)定下來(lái),秦偉用發(fā)生在身邊的火災(zāi)案例進(jìn)行說(shuō)服教育。
“真的嗎?我怎么沒(méi)聽(tīng)說(shuō),你不會(huì)是編故事忽悠我吧?”聽(tīng)秦偉這么一說(shuō),店主有些驚慌,但仍有所疑慮。
“發(fā)生火災(zāi)的那家店離這不遠(yuǎn),我?guī)纯慈?。”?jiàn)店主有所松動(dòng),秦偉立即邀請(qǐng)其一同去火災(zāi)發(fā)生地查看。
“嗯,二樓確實(shí)沒(méi)防護(hù)網(wǎng),幸虧提前拆除了,要不那一家子就沒(méi)命了!剛才我說(shuō)話有點(diǎn)過(guò)了,請(qǐng)你見(jiàn)諒,我家的防護(hù)網(wǎng)馬上拆除?!蹦慷没馂?zāi)痕跡后,店主向秦偉作出保證,并于當(dāng)天下午拆除了防護(hù)網(wǎng)。
“消防人員來(lái)自人民,也服務(wù)于人民,我們既是執(zhí)法者,也是矛盾調(diào)解員,需要耐心和好脾氣?!鼻貍フf(shuō),有的當(dāng)事人因一時(shí)不理解,對(duì)著他們張口就罵,他首先會(huì)反思是不是自己的工作沒(méi)做到位。
“秦大隊(duì)長(zhǎng)總是能換位思考,特別體諒民生疾苦,面對(duì)老百姓總是一副好脾氣,無(wú)論對(duì)方說(shuō)話多么難聽(tīng),他都笑臉相迎。他還告訴我們要銘記竭誠(chéng)為民服務(wù)的宗旨,多為老百姓辦實(shí)事、出主意,幫助他們找到解決問(wèn)題消除隱患的方法和途徑?!辟R蘭縣消防救援大隊(duì)初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部王寧說(shuō)。
秦偉身上還有很多英雄故事:入伍以來(lái),他先后參加滅火戰(zhàn)斗以及化學(xué)危險(xiǎn)品泄漏、交通事故處置、洪澇災(zāi)害等搶險(xiǎn)救援2000余起,有著豐富的滅火救援經(jīng)驗(yàn)和突出的指揮實(shí)戰(zhàn)能力。
2010年6月,中寧一家煤礦發(fā)生礦難,時(shí)任中衛(wèi)市消防救援支隊(duì)特勤中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)的秦偉,向支隊(duì)全勤指揮部主動(dòng)請(qǐng)纓下到1500米深的礦井中攻堅(jiān)救援。救援過(guò)程中,他沉著堅(jiān)毅,不畏艱險(xiǎn),承受并克服心理、生理上極大的考驗(yàn)和壓力,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)5個(gè)多小時(shí)的艱苦戰(zhàn)斗,率隊(duì)成功搶救出12名遇險(xiǎn)人員?,F(xiàn)場(chǎng)救援任務(wù)結(jié)束后,他拖著疲憊的身軀返回地面,由于長(zhǎng)時(shí)間的體力消耗和高度精神緊張,出現(xiàn)了頭暈、目眩等癥狀,最后被戰(zhàn)友們強(qiáng)行送到醫(yī)院進(jìn)行休整。
“干一行要愛(ài)一行,愛(ài)一行要專(zhuān)一行,消防事業(yè)是我的無(wú)悔選擇?!鼻貍フf(shuō),從事消防救援工作,無(wú)論在哪個(gè)崗位,都要堅(jiān)守匠人精神,那就是專(zhuān)業(yè)性和精細(xì)化。