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打造矛盾糾紛預(yù)防化解“主陣地”和“終點(diǎn)站” 下好基層治理“一盤(pán)棋”
2024-10-22    來(lái)源:吉林省長(zhǎng)安網(wǎng)    作者:    【打印本頁(yè)】    字體: [][ ][ ]
2024-10-22

  基層是一切工作的落腳點(diǎn),基層治理是國(guó)家治理的基石。近年來(lái),吉林省遼源市堅(jiān)持以習(xí)近平法治思想為指導(dǎo),堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,聚焦提升基層社會(huì)治理能力,通過(guò)建強(qiáng)綜治中心、推動(dòng)政法資源力量下沉網(wǎng)格、建設(shè)基層社會(huì)治理綜合信息平臺(tái),建成矛盾糾紛預(yù)防化解組織體系和治理體系,探索形成了多元解紛“遼源模式”。

  堅(jiān)持“一體化”推進(jìn)

  建強(qiáng)法治陣地

  “讓老百姓遇到問(wèn)題能有地方‘找個(gè)說(shuō)法’?!边@是習(xí)近平總書(shū)記在浙江安吉縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心調(diào)研時(shí)的一番話,話語(yǔ)樸實(shí)直白,卻直擊人心。遼源市以此為切入點(diǎn),大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣(區(qū))兩級(jí)綜治中心建設(shè)提檔升級(jí),全力打造矛盾糾紛預(yù)防化解“主陣地”和“終點(diǎn)站”。

  創(chuàng)新模式強(qiáng)基礎(chǔ)。在遼源市委、市政府的強(qiáng)力推進(jìn)下,在市委政法委的全面協(xié)調(diào)下,在縣(區(qū))黨委、政府的全力支持下,遼源市以新標(biāo)準(zhǔn)、新模式全面建成了1個(gè)市級(jí)、4個(gè)縣(區(qū))級(jí)、47個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)級(jí)、563個(gè)村(社區(qū))級(jí)綜治中心,實(shí)現(xiàn)了組織布局全覆蓋??h(區(qū))綜治中心均選址新建,獨(dú)立辦公,平均建筑面積達(dá)900平方米以上,內(nèi)部功能分區(qū)采取“268+N”的方式設(shè)置;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜治中心統(tǒng)一按照“1窗+4室”的模式進(jìn)行功能設(shè)置,同時(shí)接入社會(huì)治理綜合信息平臺(tái);村(社區(qū))綜治中心統(tǒng)一按照“3室”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),配備信息系統(tǒng)終端,連接社會(huì)治理綜合信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)群眾訴求在綜治中心內(nèi)部和市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))之間信息化流轉(zhuǎn)。

  配強(qiáng)力量建隊(duì)伍。在市委的全力支持下,經(jīng)省、市編辦批準(zhǔn),遼源市將市、縣(區(qū))綜治中心全部設(shè)立為同級(jí)黨委政法委管理的下屬事業(yè)單位,按照“政治強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)、懂法律、善調(diào)解、能協(xié)調(diào)”的要求,積極推進(jìn)綜治中心進(jìn)駐人員選配工作。目前,市綜治中心配備工作人員7人;4個(gè)縣(區(qū))綜治中心共配備專(zhuān)職工作人員29人,縣(區(qū))法院、檢察院、公安局等部門(mén)派駐工作人員72人;47個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜治中心共配備工作人員514人;563個(gè)村(社區(qū))綜治中心廣泛吸納網(wǎng)格長(zhǎng)、輔警、綜治協(xié)管員等參與綜治中心工作,有效充實(shí)了中心工作力量。

  完善機(jī)制提質(zhì)效。突出“力量整合、功能融合”,構(gòu)建了縱向“分級(jí)負(fù)責(zé)”貫通上下、橫向“多方參與”銜接到邊的群眾訴求和矛盾糾紛化解工作網(wǎng)絡(luò),建強(qiáng)便民解紛“主渠道”。4個(gè)縣(區(qū))信訪局及原信訪接待中心全部遷入同級(jí)綜治中心,建立了“綜治+信訪”銜接機(jī)制,打造了訪源治理“新引擎”;4個(gè)縣(區(qū))人民法院組建了4個(gè)專(zhuān)業(yè)訴訟服務(wù)團(tuán)隊(duì),進(jìn)駐縣(區(qū))綜治中心,完善訴調(diào)一體對(duì)接機(jī)制,形成了“一樓窗口隨時(shí)解、二樓各室深入調(diào)、爭(zhēng)取不進(jìn)三樓庭”的訴求化解工作格局;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)充分利用矛盾糾紛調(diào)解室、心理咨詢(xún)室等資源,建成群眾訴求化解工作機(jī)制,成為人民群眾提出意見(jiàn)和建議、反映利益和訴求、解決訴求事項(xiàng)的“主陣地”;制定《遼源市縣(區(qū))綜治中心工作手冊(cè)》《遼源市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜治中心工作手冊(cè)》《遼源市村(社區(qū))綜治中心工作手冊(cè)》《社會(huì)治理綜合信息平臺(tái)工作手冊(cè)》,涵蓋工作指引、管理制度、工作流程等23項(xiàng)制度機(jī)制,為綜治中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了根本遵循。

  堅(jiān)持“一張圖”布局

  筑牢法治根基

  遼源市圍繞“抓前端、治未病”,深入推動(dòng)政法工作關(guān)口前移、觸角延伸,為提升源頭預(yù)防化解能力提供了法治保障。

  大力助推“警地融合”工作機(jī)制。形成了就地接處糾紛求助警情、警務(wù)責(zé)任區(qū)發(fā)生案(事)件必到現(xiàn)場(chǎng)等工作機(jī)制,全市27個(gè)派出所所長(zhǎng)全部擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政副職,同步擔(dān)任本級(jí)綜治中心副主任,224名社區(qū)(村)民警、輔警全部進(jìn)入社區(qū)(村)“兩委”,承擔(dān)同級(jí)綜治中心交辦工作任務(wù)。同時(shí),建立完善市平安志愿者協(xié)會(huì)、縣分局分會(huì)及派出所和社區(qū)警務(wù)室、工作站三級(jí)聯(lián)動(dòng)體制機(jī)制,成立志愿組織78個(gè),吸收物業(yè)保安、快遞員等各行業(yè)志愿者3000余人。

  著力推動(dòng)“法官進(jìn)網(wǎng)格”活動(dòng)走深走實(shí)。構(gòu)建“法官進(jìn)網(wǎng)格”“1+3+1”解紛機(jī)制,65名員額法官、1246名網(wǎng)格長(zhǎng)、387名調(diào)解員、584名群眾代表、592名輔警組成解紛團(tuán)隊(duì),線上統(tǒng)一收發(fā)指令任務(wù),線下開(kāi)展網(wǎng)格糾紛排查,做到能調(diào)則調(diào)、應(yīng)調(diào)盡調(diào)。同時(shí),積極推進(jìn)“無(wú)訟社區(qū)、無(wú)訟村屯”建設(shè),依托“1+3+1”解紛機(jī)制,下沉審判力量,建立信息互通、資源共享、快速反應(yīng)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,推動(dòng)矛盾糾紛化解在成訴、成訪之前。

  推動(dòng)執(zhí)法司法服務(wù)關(guān)口前移。立足打造運(yùn)行有序、務(wù)實(shí)高效的便民法律服務(wù)體系,引導(dǎo)群眾自覺(jué)做到尊法、守法、學(xué)法、用法,增強(qiáng)法治意識(shí)和法治觀念;檢察機(jī)關(guān)著力擴(kuò)大上門(mén)聽(tīng)證案件范圍和規(guī)模,推動(dòng)“法結(jié)”和“心結(jié)”一起“解”;司法行政機(jī)關(guān)持續(xù)推動(dòng)人民調(diào)解工作觸角向網(wǎng)格內(nèi)延伸,實(shí)現(xiàn)基層人民調(diào)解組織全覆蓋,并按照“五有”“六統(tǒng)一”“四落實(shí)”的要求開(kāi)展規(guī)范化建設(shè);依托基層警務(wù)用車(chē),打造14個(gè)“流動(dòng)百姓說(shuō)事點(diǎn)”,深入網(wǎng)格為群眾提供便捷、普惠、高效的法律服務(wù)。

  堅(jiān)持“一攬子”保障

  打造法治樞紐

  遼源市不斷完善矛盾糾紛化解和訴求事項(xiàng)辦理可追溯、可評(píng)價(jià)工作機(jī)制,以信息化引領(lǐng)保障法治化落實(shí)。

  豐富平臺(tái)功能。打造市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)貫通的社會(huì)治理綜合信息平臺(tái),建成“數(shù)據(jù)集成、統(tǒng)一指揮、及時(shí)響應(yīng)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、有效處置”社會(huì)治理服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)對(duì)全市人、地、事、物、組織“五大要素”的一網(wǎng)匯集、綜合運(yùn)用。同時(shí),利用信息化手段,為高效處置網(wǎng)格事件、推動(dòng)群眾訴求聯(lián)調(diào)聯(lián)處提供信息化支撐,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格事件處置指令、群眾訴求聯(lián)調(diào)聯(lián)處指令網(wǎng)上推送,形成橫向整合、縱向打通、閉環(huán)管理的運(yùn)行新機(jī)制,推動(dòng)基層社會(huì)治理方式實(shí)現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變。

  強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。圍繞節(jié)約行政成本、提升治理成效下功夫、求突破,把96個(gè)縣(區(qū))職能部門(mén)匯入社會(huì)治理綜合信息平臺(tái),橫向推進(jìn)職能部門(mén)資源整合,縱向推動(dòng)縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))組織貫通,運(yùn)行管理上實(shí)行扁平化指揮,形成“線上吹哨、線下報(bào)到”“基層吹哨、部門(mén)報(bào)到”的工作體系,實(shí)現(xiàn)訴求事項(xiàng)“‘一站式’聯(lián)合接待、‘一攬子’調(diào)處化解、‘一條龍’服務(wù)群眾”,為群眾提供便捷、高效、職能精準(zhǔn)的公共服務(wù)。

  延伸工作觸角。以“網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)、信息化支撐”為方向,健全完善網(wǎng)格化服務(wù)管理職能,提升網(wǎng)格化服務(wù)管理信息化水平。遼源市先后兩次為基層網(wǎng)格長(zhǎng)配發(fā)手持信息終端,網(wǎng)格內(nèi)“急難愁盼”問(wèn)題均可一鍵上報(bào)、實(shí)時(shí)辦理,實(shí)現(xiàn)群眾向網(wǎng)格長(zhǎng)反映的問(wèn)題“有人問(wèn)、有人管、有人辦”,激活了基層治理的“神經(jīng)末梢”,提升了為民服務(wù)的能力和水平。

  遼源市將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷完善基層社會(huì)治理體系,滿(mǎn)足人民群眾的新期待,筑牢社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ),為實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化注入磅礴動(dòng)能。


【編輯】:趙怡舒
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