今年以來(lái)，平羅縣公安局堅(jiān)持小事不小辦，將“小事”當(dāng)作大事辦，全力解決“五小”問(wèn)題，持續(xù)凈化社會(huì)治安環(huán)境。

　　“警察同志，我們村用于農(nóng)田灌溉的何家渠被施工隊(duì)挖斷了，影響農(nóng)田冬灌，請(qǐng)你們幫忙處理一下?！?0月12日14時(shí)許，平羅縣城關(guān)鎮(zhèn)三閘村村民何先生心急如焚地向城關(guān)派出所民警報(bào)警求助。經(jīng)了解得知，幾天前，某施工隊(duì)在安裝電桿架設(shè)電線時(shí)誤將何家渠挖斷，直接影響該村80余戶村民、600余畝農(nóng)田的冬灌，雙方為此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。為防止矛盾激化，該所民警積極聯(lián)系雙方當(dāng)事人開(kāi)展調(diào)解，講明利害關(guān)系。最終，經(jīng)過(guò)10余天耐心細(xì)致地調(diào)解，雙方達(dá)成和解協(xié)議，施工隊(duì)將電桿全部移位安裝，并將挖斷的渠畔恢復(fù)原狀，確保工程施工、農(nóng)田灌溉兩不誤。

　　“謝謝張警官10多天來(lái)為我們‘?dāng)喙偎尽?，否則不僅影響了工程進(jìn)度，還會(huì)誤了冬灌大事?！苯?，何先生代表該村80余戶村民向城關(guān)派出所民警表達(dá)謝意。

　　11月11日15時(shí)許，城關(guān)派出所接到朱某某報(bào)警稱，其與80多歲的老母親鬧別扭，被關(guān)在家中。民警趕到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，屋內(nèi)一片狼藉，地上全是摔碎的飯碗、茶杯殘片和衣物碎片，情緒失控的老太太與朱某某相互指責(zé)、爭(zhēng)吵不休。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)民警了解到，今年年初，朱某某兄弟4人共同協(xié)商，母親由朱某某和二女兒輪流撫養(yǎng)半年，但由于二女兒工作繁忙，母親一直由朱某某照看，母子二人經(jīng)常因?yàn)樯瞵嵤录姞?zhēng)不斷，一家人也因老人的贍養(yǎng)問(wèn)題多次發(fā)生爭(zhēng)吵。隨后，民警聯(lián)系老人的子女到場(chǎng)，并聯(lián)合社區(qū)工作人員開(kāi)展教育疏導(dǎo)工作。其間，民警充分聽(tīng)取了老人及其子女的意見(jiàn)，通過(guò)親情感化、情感疏導(dǎo)、交流談心等方式，開(kāi)導(dǎo)一家人放下心結(jié)。最終，經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)的傾情調(diào)解，朱某某一家人終于達(dá)成和解協(xié)議，至此，一起因贍養(yǎng)老人問(wèn)題引發(fā)的家庭矛盾在民警“溫度+速度”的調(diào)解下得以妥善化解。